О нас > Кто мы?

Наши ценности

Честность

На рынке недвижимости играют очень большие деньги, зачастую заработанные в течение всей жизни. Это привлекает недобросовестных и подозрительных участников.

Наш долг – защищать наших клиентов, будь то продавец или покупатель, от всех неприятных сюрпризов.

Принцип честности базируется на строгом соблюдении всех французских законов в области недвижимости и финансовых операций. И даже если они могут показаться слишком сложными для иностранцев, они  предоставляют один из самых высоких уровней защиты в мире.

Этот принцип честности применяется в отношениях между продавцом и покупателем. Мы выступаем в качестве доверенной третьей стороны между представителями двух разных стран, двух языков и культур. Именно поэтому мы работаем только на основании договора с клиентом, как того требует закон.

Наконец, уважение принципа честности обязательно соблюдается всеми партнерами, с которыми мы работаем. Таким образом, мы гарантируем то, что на протяжении всего процесса наши клиенты находятся в надежных руках.

 

Близость

В отличии от классических агентств недвижимости, наша задача – не продажа объектов. Наша миссия – сопровождение клиента на всей протяженности его проекта. Это предполагает тесную связь между клиентом и нами.

Эти отношения начинаются еще в России, на выставках и конференциях, где мы встречаем наших клиентов и даем им первичную информацию, не дожидаясь их визита во Францию. И клиент приезжает во Францию, сопровождаемый нашей службой поддержки клиентов, даже если необходимые ему услуги довольно далеки от самой покупки недвижимости. Наконец, эти близкие отношения с клиентом не заканчиваются после подписания договора купли – продажи. Мы знаем о том, что для обустройства в чужой стране и управления недвижимостью на расстоянии требуются надежные партнеры. FRANTSIA является именно таким партнером.

Мы понимаем, что такого рода операции не подходят всем клиентам, но это наиболее оптимальный способ работы. И факт того, что 50% наших операций были реализованы с друзьями наших предыдущих клиентов, позволяет нам думать, что мы не ошибаемся.

Конфиденциальность

Покупка или продажа недвижимости – это индивидуальное решение, которое касается только наших клиентов. И если нам требуется связаться с третьей стороной, мы делаем это только с согласия нашего клиента и при условии соблюдения его интересов.

Для покупателей это особенно важно при принятии решений о финансировании проекта. Для продавцов мы предлагаем возможность распределения объектов на продажу среди выбранных им клиентов. Таким образом, мы избегаем появления его недвижимости на витринах всех агентств города.

Наша информационная система защищает вашу конфиденциальность, и все менеджеры по работе с клиентами в полной мере осознают эту необходимость.